Leica Service

Leica-Garantie:

Folgende Garantiezeiten gewährt die Leica Camera AG:

- Ferngläser: 10 Jahre
- Geovid Optik: 5 Jahre und auf die Elektronik: 2 Jahre
- Laserentfernungsmesser Rangemaster und Pinmaster: 2 Jahre
- Okulare: 10 Jahre
- Spektive: 10 Jahre

Um Anspruch auf die Garantieleistung der Leica Camera AG zu haben, muss die ausgefüllte Garantiekarte zusammen mit dem Kaufbeleg bei der Leica Camera AG eingereicht werden.

Leica Reparaturservice:

Die Leica Camera AG unterhält bereits seit 1972 ein Werk in Portugal, in dem qualifizierte und erfahrene Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter tätig sind. Dieses Expertenwissen möchte Leica Sportoptik für seine Kunden in Zukunft noch mehr nutzen und hat daher die beiden Servicezentren in Portugal und Wetzlar zusammengelegt. So kann Leica erstklassigen Service aus einer Hand und auf höchstem Niveau anbieten.

Sie möchten Ihr Leica Fernglas, Zielfernrohr oder Spektiv zur Reparatur oder Wartung einsenden? Schicken Sie Ihr Leica Sportoptik Produkt direkt an das Customer Care Servicezentrum in Portugal. Dort erhalten Sie unseren den Mitarbeitern, welche hervorragendes Deutsch sprechen, Ihren Kostenvoranschlag, Rückmeldung zur Reparaturen oder die Rechnung – und selbstverständlich nach Reparatur und Wartung Ihr Leica Sportoptik Produkt zurück.

Leica Abholservice:

Leica bietet Ihnen einen exklusiven Abholservice an. Auf diese Weise können Sie Ihr Leica Produkt am schnellsten und einfachsten dem Service zuführen. Bitte rufen Sie beim Customer Care oder bei Ihrem Servicepartner vor Ort an. Das Produkt wird am vereinbarten Tag direkt bei Ihnen abgeholt. Sie brauchen es lediglich einzupacken und Ihre Garantiekarte für den Reparaturauftrag beizulegen.Während der Garantiefrist ist dieser Service für Sie kostenlos. Gegen eine geringe Gebühr können Sie den Abholservice auch nach der Garantiezeit in Anspruch nehmen.

Senden Sie Ihre Leica Produkte bitte an folgende Adresse, zusammen mit dem ausgefüllten Reparaturbegleitschein. Im Garantiefall sprechen Sie den Leica Reparaturservice bitte an, falls diese Ihre Leica Produkte abholen sollen.

Anschrift:

Leica - Aparelhos Ópticos de Precisão, S.A.

Reparatur Leica Sportoptik Produkte
Customer Care
Rua da Leica, 55
PT-4760-810 Lousado / Portugal

Telefon: +49 (0) 6441 2080 - 898

E-Mail: Customer.care@leica.pt

Leica Ersatzteilservice:

Der Leica Ersatzteilservice hält Accessoires wie Augenmuscheln bereit - auch für Leica Geräte, die über 30 Jahren alt sind. Hier finden Privatkunden das, was sie suchen.

Telefon: 06441 - 2080 229
E-Mail: spareparts@leica-camera.com